安心入居サポート

新生活には、様々な不安やトラブルがつきものです。「安心入居サポート」は、そんな入居者様の不安をサポートする「生活サポートシステム」です。

トラブルサポート

トラブルが起きるのは昼間だけではありません。専門のスタッフが、24時間365日様々なトラブルに対処します。突然のトラブルの際にも安心してお任せください。

24時間365日出動 現場への出動費無料! 60分基本作業無料!

カギのトラブルサポート

例えばこんな時

  • カギを紛失して住居に入れない。
  • 外出先にカギを忘れてきてしまった。

1回の出動につき、部品代3,000円分(税別)無料!+宿泊サポート!

水まわりのトラブルサポート

例えばこんな時

  • 蛇口からの水漏れ。
  • トイレのタンクが故障して水が出ない。
  • 台所の詰まりで水が流れない。
  • 洗濯機の蛇口を接続してほしい。

1回の出動につき、部品代3,000円分(税別)無料!

ガラスのトラブルサポート

例えばこんな時

  • 泥棒の侵入でガラスが割られた。
  • ガラスにヒビが入っているので応急処置をしてほしい。
  • 自然災害でガラスが割れた。

1回の出動につき、部品代3,000円分(税別)無料!

在宅確認サポート

例えばこんな時

  • 一人暮らしをしている子供と連絡がとれなくて心配。

玄関前までの出動対応で、在宅確認をいたします。

暮らし相談サポート

暮らしのお困りごと、お気軽にご相談ください。24時間365日いつでも受付可能で、専門スタッフによるアドバイスや、専門窓口のご案内をいたします。

24時間365日受付

健康・医療

例えばこんな時

  • 不要なケガの応急処置はどうすればいいの?
  • 急な発熱、とりあえずどうしよう?
  • 栄養に関する食事の相談。

専門スタッフが体調不良や不意の怪我など身体に伴うトラブルに対してアドバイスをいたします。
(看護師による対応)

生活相談

例えばこんな時

  • 訪問販売がしつこくて、つい契約してしまった。
  • 出会い系サイトから不当請求がきて困っている。

訪問販売やストーカーなど生活上のトラブルに対して専門機関をご案内します。

ガス・給油器のトラブル

例えばこんな時

  • お風呂のお湯が出ない。
  • コンロが点火しない。

電源のON・OFFなど簡単な操作方法をご案内し、ガス会社などの問合せ先をご案内します。

電気のトラブル

例えばこんな時

  • ブレーカーが落ちた。
  • TVが映らない。

電源のON・OFFなど簡単な操作方法をご案内し、電力会社などの問合せ先をご案内します。

パソコンのトラブルサポート

パソコンに関するお悩みを解決します。通常料金から5,000円引きで対応可能。また、専門スタッフによる電話相談も対応いたします。

バックアップサポート

もし自分の部屋に泥棒が入ってしまったら…。空き巣やストーカー被害で同じ部屋に住み続けるのは不安だという方のために、再入居費用としてお見舞金を一律10万円(税込)を補償します。

その他サービス・特典

送料無料の宅配買取サービスや、優待割引などの特典もご用意しています。また、無料の会員専用アプリ「Living Link」にご登録いただくと、突発的なトラブルの際も簡単操作で緊急連絡が可能となります。スマホを見せるだけで会員証としても使えるため便利です。

お問い合わせ・来店予約

  • 合格発表前予約
025-261-8366 受付時間:9:00~19:00
  • お部屋探しガイド
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